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Assistente BKO Operacional

Descrição da oferta

O que vais fazer?

  • Registar, atualizar e acompanhar ordens de serviço, garantindo que a informação se encontra correta e atualizada;
  • Apoiar o planeamento operacional, nomeadamente através do agendamento e acompanhamento de intervenções;
  • Gerir e organizar a documentação associada às intervenções, incluindo faturas, relatórios técnicos e documentação de conformidade;
  • Prestar apoio remoto às equipas técnicas no terreno, através da plataforma Mediatel;
  • Receber, registar e validar pedidos e consumos de materiais, identificando e sinalizando eventuais discrepâncias;
  • Assegurar o correto tratamento e arquivo da documentação operacional;
  • Apoiar a equipa na resolução e acompanhamento de situações administrativas relacionadas com as intervenções técnicas.

Requisitos do trabalho

O que procuramos?

  • 12.º ano de escolaridade, sendo valorizada formação nas áreas de Secretariado, Administração, Informática ou similares;
  • 1 a 2 anos de experiência em funções administrativas, de backoffice ou de suporte operacional, preferencialmente em contexto de Telecomunicações;
  • Conhecimentos básicos de processos de Telecomunicações;
  • Experiência ou familiaridade com Mediatel ou ferramentas similares será valorizada;
  • Bons conhecimentos de ferramentas administrativas, nomeadamente Excel (nível intermédio);
  • Conhecimentos de sistemas ERP serão valorizados;
  • Conhecimentos de Inglês, para consulta de manuais e comunicação interna.

O que valorizamos?

  • Responsabilidade e compromisso;
  • Elevado sentido de organização e atenção ao detalhe;
  • Capacidade de gerir e manter informação e documentação de forma rigorosa;
  • Proatividade e capacidade de adaptação a diferentes volumes de trabalho;
  • Boa capacidade de comunicação, com facilidade em interagir com equipas técnicas e diferentes interlocutores;
  • Capacidade de trabalhar num ambiente dinâmico, mantendo o foco e a qualidade do trabalho.

O que oferecemos?

  • Vencimento compatível com a função e experiência demonstrada;
  • Oportunidades reais de aprendizagem, crescimento e progressão na carreira;
  • Integração numa empresa internacional em forte expansão;
  • Ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e motivador.

Outras informações

Projeto com contratação direta pela DIGI Portugal;
Fazer parte de um projeto inovador e altamente motivador!
Caso esta função se enquadre no teu plano de carreira e queiras fazer parte da história da DIGI Portugal, envia o teu CV para recrutamento@digi.pt, com o assunto “Assistente BKO Operacional_Nome e Apelido”.
Responderemos no prazo máximo de duas semanas aos perfis selecionados.
(A DIGI Portugal promove a igualdade de oportunidades e não discrimina em razão de sexo, raça, cor ou origem étnica ou social, características genéticas, língua, religião ou convicções, opiniões políticas ou outras, pertença a uma minoria nacional, riqueza, nascimento, deficiência, idade ou orientação sexual. Todas as candidaturas são avaliadas com base em critérios objetivos.)
Informações sobre a oferta

Departamento: Backoffice
Localização: Setúbal

Candidatar-se

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Verificado pela nPerf®. Baseado em testes independentes realizados em 2025.

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